Comité de Suivi-Évaluation de la Réforme et Modernisation (CSE-RM)

Le Comité de Suivi-Evaluation de la Réforme et Modernisation (CSE-RM) est composé ainsi qu’il suit :

  • Le Directeur Général des Douanes ;
  • Le Directeur Général Adjoint des Douanes ;
  • Les Chargés de mission ;
  • L’Inspecteur Technique Principal des Douanes ;
  • Le Directeur des Enquêtes Douanières ;
  • Le Directeur de la Législation et de la Règlementation Douanières ;
  • Le Directeur de l’Informatique et des Statistiques ;
  • Le Directeur de la Comptabilité Douanière ;
  • Le Directeur de la Coopération Douanière ;
  • Le Directeur Régional du Centre ;
  • Le Chef de la Cellule d’Etudes et de Planification ;
  • Le Chef de la Cellule d’Appui Technique ;
  • Le Chef du Service Financier et du Matériel ;
  • Le Chef du Service des Ressources Humaines ;
  • Le Chef du Service de la Communication et des Relations Publiques.

Conseil de Direction de la Direction Générale des Douanes

Le Conseil de Direction de la Direction Générale des Douanes est composé ainsi qu’il suit :

  • Le Directeur Général des Douanes ;
  • Le Directeur Général Adjoint des Douanes ;
  • Les Chargés de mission ;
  • L’Inspecteur Technique Principal des Douanes ;
  • Le Directeur des Enquêtes Douanières ;
  • Le Directeur de la Législation et de la Règlementation Douanières ;
  • Le Directeur de l’Informatique et des Statistiques ;
  • Le Directeur de la Comptabilité Douanière ;
  • Le Directeur de la Coopération Douanière ;
  • Le Directeur Régional du Centre ;
  • Le Directeur Régional du Centre Est ;
  • Le Directeur Régional du Centre Sud ;
  • Le Directeur Régional de l’Ouest ;
  • Le Directeur Régional du Sud-Ouest ;
  • Le Directeur Régional de l’Est ;
  • Le Directeur Régional du Nord ;
  • Le Chef de la Cellule d’Etudes et de Planification ;
  • Le Chef de la Cellule d’Appui Technique ;
  • Le Chef du Service Financier et du Matériel ;
  • Le Chef du Service des Ressources Humaines ;
  • Le Chef du Service de la Communication et des Relations Publiques.

Valeurs et devise de la DGD

Soldat du Trésor par excellence, la Douane a besoin, pour réussir sa mission, de formaliser un système de valeurs qui va structurer sa démarche et sa notoriété.

La définition des valeurs par l’administration des douanes pour guider et
orienter sa stratégie va lui permettre de :

  • renforcer la cohésion et fédérer tous les acteurs autour de la vision commune ;
  • adopter une ligne de conduite partagée par tous (personnel des douanes et parties prenantes) ;
  • faciliter l’adhésion à un changement aussi bien organisationnel que moral ;
  • rendre lisible et visible son rôle et sa contribution à l’édification
    d’une société moderne et équitable.

Pour ce faire, la Douane fait sienne les valeurs suivantes :

  • Discipline : cette valeur va consister au respect de la hiérarchie et des règles de conduite dans l’administration ;
  • Professionnalisme : cette valeur va consister à mettre en exergue la compétence, l’efficience, la rigueur, l’esprit d’anticipation et de réactivité des agents face aux changements induits par l’environnement en perpétuel évolution ;
  • Intégrité : il s’agira d’asseoir une éthique de droiture, d’humilité et de responsabilité. Elle s’entend de l’application rigoureuse et équitable des lois et règlements en vigueur dans le but de restaurer l’image positive de la douane ;
  • Solidarité : elle cherchera à développer le sens de l’écoute, de partage et de respect mutuel. Elle va s’appliquer par l’assistance, l’entraide, la fraternité et l’obligation pour chacun de s’acquitter d’une dette morale vis-à-vis du corps des douanes.

Ces valeurs étayées par des principes d’action doivent guider au quotidien les douaniers dans leurs prises de décision. Leur application participera au bon fonctionnement de la DGD et donnera véritablement un sens à la devise qui est :

« Honneur – Dévouement – Vigilance » !

  • Honneur : faire toujours honneur à la patrie par des comportements dignes et intègres ;
  • Dévouement : l’atteinte des objectifs assignés doit être le seul leitmotiv qui guide les actions en tout temps et en tout lieu ;
  • Vigilance : la sauvegarde des intérêts de l’Etat qui passe nécessairement par le recouvrement optimum des recettes et la lutte contre la fraude et requièrent une vigilance permanente des services douaniers. L’appropriation de ces valeurs par tous les douaniers est une condition essentielle à la modernisation

Vision de la DGD

Dans un souci de conférer à ce plan stratégique tout son caractère concevable, la formulation de la vision de la DGD et les orientations stratégiques s’est voulue réaliste et objective. Elle tient compte des réalités pratiques, de la situation actuelle de la DGD et des changements attendus ou encours.

La vision de la DGD est de « faire de la Douane du Burkina Faso à l’horizon 2021, une administration moderne, équitable et professionnelle ».

Dans cette vision, il ressort trois (03) notions importantes :

MODERNE : la quête inlassable de la performance et de l’excellence que s’impose l’administration des douanes passe nécessairement par la modernisation de ses outils de travail afin de répondre aux attentes légitimes de la société et l’atteinte des objectifs qui lui sont fixés. Cela s’entend de la mise en place d’une organisation de travail plus efficiente, l’adaptation permanente du cadre de traitement des marchandises en rapport avec les normes internationales et l’informatisation intégrale des services offerts par la douane.

EQUITABLE : la concrétisation de cette vision engage l’administration des douanes à traiter toutes les parties prenantes de manière juste, correcte et désintéressée en appliquant à tous, les mêmes lois et règlements en vigueur et ce, dans le souci de remplir son rôle de service public.


PROFESSIONNELLE : l’administration des douanes adopte une culture de travail visant à offrir un produit de qualité aux clients. Cette nouvelle culture de travail donne à la fois plus de flexibilité aux agents des douanes tout en sollicitant davantage leur responsabilité. Ainsi consciente du rôle qu’elle occupe, la douane se doit d’adopter de meilleures manières de servir le client au quotidien.

   Espaces Privés

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